PREGUNTAS FRECUENTES
GENERAL
Es quien gestiona tu obra en tu nombre. Coordina contratistas, controla el presupuesto y los plazos, y es tu único interlocutor durante todo el proceso.
Una buena planificación y control activo reducen sobrecostes y retrasos. En muchos casos, el servicio se paga solo con los problemas que evita.
La empresa de reformas trabaja para sacar el máximo rendimiento a la obra. El project manager trabaja protegiendo tus intereses.
Antes de pedir el primer presupuesto. La planificacion empieza desde la idea.
En Kalido Projects no ejecutamos obras ni tenemos acuerdos con proveedores. Nuestro único interés es tu satisfacción.
PRESUPUESTO Y COSTES
Antes de elaborar cualquier presupuesto realizamos una visita detallada al inmueble. El documento que recibís incluye una descripción pormenorizada de todos los trabajos, los materiales previstos, los tiempos estimados y los costes desglosados por partida. No trabajamos con presupuestos genéricos: cada proyecto es único y se trata como tal.
En reformas, siempre existe la posibilidad de imprevistos (instalaciones ocultas en mal estado, humedades no visibles, etc.). Cuando detectamos algo que puede afectar al presupuesto, os lo comunicamos de inmediato con una propuesta de solución y coste antes de actuar. Nunca ejecutamos un extra sin vuestra aprobación expresa.
Trabajamos con pagos por hitos vinculados al avance real de la obra: un porcentaje al inicio, pagos intermedios según fases acordadas y el resto a la entrega final. Nunca solicitamos el importe total por adelantado. El calendario de pagos queda reflejado en el contrato desde el primer día.
Es algo habitual y lo gestionamos sin problema. Cualquier modificación se documenta mediante una orden de cambio firmada por ambas partes, en la que se refleja el impacto en el presupuesto y en el plazo. De esta forma todo queda por escrito y no hay sorpresas.
El presupuesto siempre indica si los importes son con o sin IVA, y se detallan por separado los costes de licencias y tasas municipales cuando corresponde. Así podéis ver exactamente qué pagáis y a quién.
Utilizamos un proceso de validación escrita: os enviamos una ficha con la descripción del imprevisto, la causa, las opciones disponibles y el coste de cada una. Solo procedemos cuando recibimos vuestra confirmación. Todo queda archivado en el expediente del proyecto.
Por supuesto. Os animamos a que lo hagáis. Cuando recibáis otros presupuestos, estaremos encantados de ayudaros a comparar partidas y a entender las diferencias, ya que no todos los presupuestos incluyen lo mismo ni trabajan con los mismos estándares de calidad o supervisión.
Nuestros presupuestos tienen una validez de 30 días desde la fecha de emisión, debido a la variabilidad de los precios de materiales y mano de obra. Si necesitáis más tiempo para decidir, simplemente avisadnos y lo revisamos.
PLAZOS Y GESTION
Nos comprometemos con los plazos desde el contrato. Si el retraso se debe a causas imputables a Kalido Projects, aplicamos penalizaciones acordadas contractualmente. Si el retraso tiene causas externas (meteorología extrema, huelgas, demoras de la administración), os lo comunicamos y actualizamos el planning de manera transparente.
La comunicación remota es uno de nuestros puntos fuertes. Cada semana recibiréis un informe de progreso con descripción de los trabajos realizados, fotos de ser necesario y los próximos pasos. Además estamos disponibles por email o WhatsApp para cualquier consulta puntual.
De forma estándar, enviamos un informe semanal. Si en alguna semana hay hitos importantes o decisiones que requieran vuestra atención, nos ponemos en contacto en el momento, sin esperar al informe regular.
La coordinación entre industriales es responsabilidad nuestra, no vuestra. Planificamos los trabajos para que cada gremio entre en el momento adecuado, evitando interferencias y tiempos muertos. Vosotros no necesitáis gestionar a ningún proveedor.
Por supuesto. Si viajáis a la Costa del Sol, organizamos una visita guiada a la obra con vuestro director de proyecto, que os explicará en detalle el estado de los trabajos.
Siempre. Cualquier decisión que pueda afectar al resultado final, al presupuesto o al plazo requiere vuestra aprobación previa. No actuamos por cuenta propia en aspectos que os incumben: vosotros sois los propietarios y la última palabra es siempre vuestra.
CALIDAD Y MATERIALES
Trabajamos exclusivamente con proveedores homologados y materiales de primera calidad. Cada partida relevante se documenta con albaranes y fichas técnicas. Si el proyecto incluye materiales especificados por vosotros, verificamos que cumplan los requisitos técnicos antes de su instalación.
Ambas opciones son posibles. Podéis elegir vosotros los materiales y nosotros los gestionamos, o podemos proponeros opciones dentro de vuestro presupuesto y estilo. También trabajamos con interioristas y arquitectos si necesitáis apoyo en el diseño.
Es una de las cosas en las que mas valor podemos aportaros. El clima mediterraneo tiene particularidades (sol intenso, humedad salina en zonas costeras, grandes oscilaciones termicas) que afectan a la eleccion de materiales. Os asesoramos para que lo que se instale dure y mantenga bien.
Realizamos una inspeccion interna detallada antes de convocaros para la entrega final. Revisamos cada partida contra el contrato y generamos una lista de repasos que se resuelve antes de que pongais un pie en el inmueble. La entrega solo se produce cuando el inmueble esta en condiciones.
Todos nuestros industriales estan dados de alta, cuentan con seguro de responsabilidad civil y tienen experiencia demostrada en el tipo de trabajos que realizan. No trabajamos con subcontratistas desconocidos ni con el criterio exclusivo del precio mas bajo.
GESTION REMOTA Y CONFIANZA
Esa es precisamente la razon por la que existe Kalido Projects. Nacimos para dar respuesta a propietarios internacionales que no pueden supervisar su obra en persona. Nuestra propuesta de valor se basa en ser vuestros ojos y vuestra voz sobre el terreno: reportamos con transparencia, documentamos todo y nunca tomamos decisiones que os corresponden a vosotros.
Somos los responsables directos de la gestion y coordinacion del proyecto. Contamos con industriales especializados para cada gremio, pero la direccion, supervision y control de calidad recaen siempre sobre nosotros. Sois nuestro cliente y respondemos ante vosotros de todo.
Si. Contamos con seguro de responsabilidad civil que cubre nuestra actividad como gestión de obra, a todas las subscontratas se les exige su propio seguro que responda ante sus trabajos, si es necesario contratar un seguro adicional quedaría totalmente informado antes de empezar.
Actuamos como vuestro representante local. Negociamos en vuestro nombre, supervisamos que los trabajos se ejecuten segun lo acordado y retiramos pagos si el trabajo no cumple los estandares. No tenemos ninguna lealtad con los industriales por encima de la que tenemos con vosotros.
Si. Gestionamos en vuestro nombre los tramites municipales, las comunicaciones con la comunidad de propietarios y las gestiones con organismos publicos relacionadas con la reforma. Para cuestiones que requieran poderes notariales, os asesoramos sobre el proceso.
Gestionamos los pagos a industriales y proveedores de forma transparente y documentada. Cada pago va acompanado de factura o albarán. En ningun caso utilizamos vuestros fondos para fines distintos a los acordados en el proyecto.
Por supuesto. Podeis contratar una inspeccion tecnica independiente en cualquier momento durante la obra. Lo vemos como algo positivo, no como una desconfianza. La transparencia es uno de nuestros valores fundamentales y no tenemos nada que ocultar.
PERMISOS Y ASPECTOS LEGALES
Dependiendo del tipo de obra, puede ser necesaria desde una simple comunicacion previa hasta una licencia de obras mayor con proyecto tecnico visado. Nosotros valoramos que licencia corresponde a vuestro proyecto.
Los plazos varian segun el municipio y el tipo de licencia. Las licencias menores pueden resolverse en semanas; las mayores pueden tardar varios meses. Lo tenemos en cuenta en la planificacion del proyecto para que los tiempos de tramitacion no os pillen por sorpresa
Trabajamos con tecnicos de confianza (arquitectos y arquitectos tecnicos) para los proyectos que lo requieren. Coordinamos su intervencion dentro del proyecto global y os facilitamos el contacto directo con ellos si lo necesitais. Sus honorarios se reflejan de forma transparente en el presupuesto.
Al concluir el proyecto os entregamos un dossier completo que incluye: facturas y albaranes de materiales, certificados de las instalaciones (electrica, fontaneria, climatizacion si aplica), garantias de los equipos instalados, fotografias del proceso y, si aplica, el certificado final de obra.
Como propietario, es recomendable que vuestro seguro de hogar este en vigor y que notifiqueis a vuestra aseguradora que se van a realizar obras. Para obras de mayor envergaduraque necesiten seguros adicionales sereis informados previamente.
SI TU DUDA NO QUEDA RESUELTA ¡¡ENVIANOSLA!!
PREGUNTAS FRECUENTES
GENERAL
Es quien gestiona tu obra en tu nombre. Coordina contratistas, controla el presupuesto y los plazos, y es tu único interlocutor durante todo el proceso.
Una buena planificación y control activo reducen sobrecostes y retrasos. En muchos casos, el servicio se paga solo con los problemas que evita.
La empresa de reformas trabaja para sacar el máximo rendimiento a la obra. El project manager trabaja protegiendo tus intereses.
Antes de pedir el primer presupuesto. La planificacion empieza desde la idea.
En Kalido Projects no ejecutamos obras ni tenemos acuerdos con proveedores. Nuestro único interés es tu satisfacción.
PRESUPUESTO Y COSTES
Antes de elaborar cualquier presupuesto realizamos una visita detallada al inmueble. El documento que recibís incluye una descripción pormenorizada de todos los trabajos, los materiales previstos, los tiempos estimados y los costes desglosados por partida. No trabajamos con presupuestos genéricos: cada proyecto es único y se trata como tal.
En reformas, siempre existe la posibilidad de imprevistos (instalaciones ocultas en mal estado, humedades no visibles, etc.). Cuando detectamos algo que puede afectar al presupuesto, os lo comunicamos de inmediato con una propuesta de solución y coste antes de actuar. Nunca ejecutamos un extra sin vuestra aprobación expresa.
Trabajamos con pagos por hitos vinculados al avance real de la obra: un porcentaje al inicio, pagos intermedios según fases acordadas y el resto a la entrega final. Nunca solicitamos el importe total por adelantado. El calendario de pagos queda reflejado en el contrato desde el primer día.
Es algo habitual y lo gestionamos sin problema. Cualquier modificación se documenta mediante una orden de cambio firmada por ambas partes, en la que se refleja el impacto en el presupuesto y en el plazo. De esta forma todo queda por escrito y no hay sorpresas.
El presupuesto siempre indica si los importes son con o sin IVA, y se detallan por separado los costes de licencias y tasas municipales cuando corresponde. Así podéis ver exactamente qué pagáis y a quién.
Utilizamos un proceso de validación escrita: os enviamos una ficha con la descripción del imprevisto, la causa, las opciones disponibles y el coste de cada una. Solo procedemos cuando recibimos vuestra confirmación. Todo queda archivado en el expediente del proyecto.
Por supuesto. Os animamos a que lo hagáis. Cuando recibáis otros presupuestos, estaremos encantados de ayudaros a comparar partidas y a entender las diferencias, ya que no todos los presupuestos incluyen lo mismo ni trabajan con los mismos estándares de calidad o supervisión.
Nuestros presupuestos tienen una validez de 30 días desde la fecha de emisión, debido a la variabilidad de los precios de materiales y mano de obra. Si necesitáis más tiempo para decidir, simplemente avisadnos y lo revisamos.
PLAZOS Y GESTION
Nos comprometemos con los plazos desde el contrato. Si el retraso se debe a causas imputables a Kalido Projects, aplicamos penalizaciones acordadas contractualmente. Si el retraso tiene causas externas (meteorología extrema, huelgas, demoras de la administración), os lo comunicamos y actualizamos el planning de manera transparente.
La comunicación remota es uno de nuestros puntos fuertes. Cada semana recibiréis un informe de progreso con descripción de los trabajos realizados, fotos de ser necesario y los próximos pasos. Además estamos disponibles por email o WhatsApp para cualquier consulta puntual.
De forma estándar, enviamos un informe semanal. Si en alguna semana hay hitos importantes o decisiones que requieran vuestra atención, nos ponemos en contacto en el momento, sin esperar al informe regular.
La coordinación entre industriales es responsabilidad nuestra, no vuestra. Planificamos los trabajos para que cada gremio entre en el momento adecuado, evitando interferencias y tiempos muertos. Vosotros no necesitáis gestionar a ningún proveedor.
Por supuesto. Si viajáis a la Costa del Sol, organizamos una visita guiada a la obra con vuestro director de proyecto, que os explicará en detalle el estado de los trabajos.
Siempre. Cualquier decisión que pueda afectar al resultado final, al presupuesto o al plazo requiere vuestra aprobación previa. No actuamos por cuenta propia en aspectos que os incumben: vosotros sois los propietarios y la última palabra es siempre vuestra.
CALIDAD Y MATERIALES
Trabajamos exclusivamente con proveedores homologados y materiales de primera calidad. Cada partida relevante se documenta con albaranes y fichas técnicas. Si el proyecto incluye materiales especificados por vosotros, verificamos que cumplan los requisitos técnicos antes de su instalación.
Ambas opciones son posibles. Podéis elegir vosotros los materiales y nosotros los gestionamos, o podemos proponeros opciones dentro de vuestro presupuesto y estilo. También trabajamos con interioristas y arquitectos si necesitáis apoyo en el diseño.
Es una de las cosas en las que mas valor podemos aportaros. El clima mediterraneo tiene particularidades (sol intenso, humedad salina en zonas costeras, grandes oscilaciones termicas) que afectan a la eleccion de materiales. Os asesoramos para que lo que se instale dure y mantenga bien.
Realizamos una inspeccion interna detallada antes de convocaros para la entrega final. Revisamos cada partida contra el contrato y generamos una lista de repasos que se resuelve antes de que pongais un pie en el inmueble. La entrega solo se produce cuando el inmueble esta en condiciones.
Todos nuestros industriales estan dados de alta, cuentan con seguro de responsabilidad civil y tienen experiencia demostrada en el tipo de trabajos que realizan. No trabajamos con subcontratistas desconocidos ni con el criterio exclusivo del precio mas bajo.
GESTION REMOTA Y CONFIANZA
Esa es precisamente la razon por la que existe Kalido Projects. Nacimos para dar respuesta a propietarios internacionales que no pueden supervisar su obra en persona. Nuestra propuesta de valor se basa en ser vuestros ojos y vuestra voz sobre el terreno: reportamos con transparencia, documentamos todo y nunca tomamos decisiones que os corresponden a vosotros.
Somos los responsables directos de la gestion y coordinacion del proyecto. Contamos con industriales especializados para cada gremio, pero la direccion, supervision y control de calidad recaen siempre sobre nosotros. Sois nuestro cliente y respondemos ante vosotros de todo.
Si. Contamos con seguro de responsabilidad civil que cubre nuestra actividad como gestión de obra, a todas las subscontratas se les exige su propio seguro que responda ante sus trabajos, si es necesario contratar un seguro adicional quedaría totalmente informado antes de empezar.
Actuamos como vuestro representante local. Negociamos en vuestro nombre, supervisamos que los trabajos se ejecuten segun lo acordado y retiramos pagos si el trabajo no cumple los estandares. No tenemos ninguna lealtad con los industriales por encima de la que tenemos con vosotros.
Si. Gestionamos en vuestro nombre los tramites municipales, las comunicaciones con la comunidad de propietarios y las gestiones con organismos publicos relacionadas con la reforma. Para cuestiones que requieran poderes notariales, os asesoramos sobre el proceso.
Gestionamos los pagos a industriales y proveedores de forma transparente y documentada. Cada pago va acompanado de factura o albarán. En ningun caso utilizamos vuestros fondos para fines distintos a los acordados en el proyecto.
Por supuesto. Podeis contratar una inspeccion tecnica independiente en cualquier momento durante la obra. Lo vemos como algo positivo, no como una desconfianza. La transparencia es uno de nuestros valores fundamentales y no tenemos nada que ocultar.
PERMISOS Y ASPECTOS LEGALES
Dependiendo del tipo de obra, puede ser necesaria desde una simple comunicacion previa hasta una licencia de obras mayor con proyecto tecnico visado. Nosotros valoramos que licencia corresponde a vuestro proyecto.
Los plazos varian segun el municipio y el tipo de licencia. Las licencias menores pueden resolverse en semanas; las mayores pueden tardar varios meses. Lo tenemos en cuenta en la planificacion del proyecto para que los tiempos de tramitacion no os pillen por sorpresa
Trabajamos con tecnicos de confianza (arquitectos y arquitectos tecnicos) para los proyectos que lo requieren. Coordinamos su intervencion dentro del proyecto global y os facilitamos el contacto directo con ellos si lo necesitais. Sus honorarios se reflejan de forma transparente en el presupuesto.
Al concluir el proyecto os entregamos un dossier completo que incluye: facturas y albaranes de materiales, certificados de las instalaciones (electrica, fontaneria, climatizacion si aplica), garantias de los equipos instalados, fotografias del proceso y, si aplica, el certificado final de obra.
Como propietario, es recomendable que vuestro seguro de hogar este en vigor y que notifiqueis a vuestra aseguradora que se van a realizar obras. Para obras de mayor envergaduraque necesiten seguros adicionales sereis informados previamente.